Datenschutz

Diese Erklärung informiert über die Bearbeitung von Personendaten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, gilt sie zusätzlich.

Personendaten werden auf folgenden Grundlagen bearbeitet:

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Einwilligung, jederzeit widerrufbar (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• rechtliche Pflichten, etwa Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• berechtigte Interessen wie Sicherheit und Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Server-Logfiles dienen der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website und werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Vorfalls benötigt werden.

Bei Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular werden Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht gespeichert, um die Anfrage und allfällige Anschlussfragen zu bearbeiten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

Für den Kundenbereich werden E-Mail-Adresse, Name, optional Firma sowie ein verschlüsselt gespeichertes Passwort bearbeitet. Zusätzlich werden Rolle, Freischaltungsstatus, Projektanfragen, Projekte, Angebote, Nachrichten und hochgeladene Dateien gespeichert.

Diese Daten dienen der Vertragsabwicklung und Kommunikation. Der Zugriff ist technisch so eingeschränkt, dass Sie nur Ihre eigenen Daten sehen.

Nachrichten an den AI-Agenten werden zur Beantwortung an einen Anbieter von Sprachmodellen übermittelt. Übermitteln Sie dort keine besonders schützenswerten Personendaten (zum Beispiel Gesundheitsdaten) und keine vertraulichen Geschäftsdaten. Die Eingaben werden nicht zum Training fremder Modelle freigegeben, soweit der Anbieter dies vertraglich ermöglicht.

Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Kartendaten werden direkt bei Stripe eingegeben und nicht auf dieser Website gespeichert. Gespeichert werden Bestellangaben, Betrag, Zahlungsstatus und E-Mail-Adresse zur Zustellung von Download-Links und Belegen. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Stripe.

Zur Erbringung der Leistungen werden sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsbearbeiter eingesetzt, insbesondere für:

• Hosting, Datenbank und Dateispeicher
• Versand von System-E-Mails
• Zahlungsabwicklung
• Sprachmodelle für den AI-Agenten

Diese Dienstleister bearbeiten Daten nur im Auftrag und nach Weisung. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Behörden erhalten Daten nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

Einzelne Dienstleister können Daten in der EU, im EWR oder in den USA bearbeiten. Eine Übermittlung erfolgt nur in Staaten mit angemessenem Datenschutz gemäss Anhang 1 DSV (zum Beispiel unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework) oder gestützt auf Standardvertragsklauseln (Art. 16 Abs. 2 DSG, Art. 46 DSGVO).

Die Website verwendet Cookies und vergleichbare Speicher im Browser. Nicht notwendige Kategorien werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern: Cookie-Einstellungen öffnen. Zusätzlich lassen sich Cookies im Browser löschen oder blockieren.

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck erforderlich ist. Kontodaten werden nach Löschung des Kontos entfernt. Geschäftsunterlagen wie Rechnungen und Buchungsbelege werden gemäss Art. 958f OR während zehn Jahren aufbewahrt.

Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen eingesetzt, darunter verschlüsselte Übertragung (TLS), verschlüsselte Passwörter, rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen und zeitlich begrenzte Download-Links. Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung im Internet kann nicht garantiert werden.

• Auskunft über Ihre Personendaten (Art. 25 DSG, Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 DSG, Art. 16 DSGVO)
• Löschung und Einschränkung (Art. 32 DSG, Art. 17 und 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Bearbeitung (Art. 30 DSG, Art. 21 DSGVO)
• Herausgabe oder Übertragung der Daten (Art. 28 DSG, Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Für die Ausübung genügt eine Nachricht an support@millerlab.io. Zur Prüfung Ihrer Identität kann ein Nachweis verlangt werden. Anfragen werden innert 30 Tagen beantwortet.

Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch beschweren. Personen in der EU können sich an die Aufsichtsbehörde ihres Wohnsitzstaates wenden.

Es finden keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 21 DSG oder Art. 22 DSGVO statt. Die Freischaltung von Kundenkonten erfolgt manuell.

Das Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Ein Kundenkonto kann erst ab 18 Jahren eröffnet werden.

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.